销售的本质是什么.指教!
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/06/23 00:00:10
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销售的本质是什么.指教!
销售的本质是什么.指教!
销售的本质是什么.指教!
销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序.销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程.商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决.能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益.